*

Reijo Tossavainen, toisinajattelija Sanoja ja tekoja. Nöyrästi, mutta nöyristelemättä.

palvelut

Palveluyhteiskunnassa palvelut eivät pelaa

31.12.2010 09:09 Reijo Tossavainen

Soitin eilen Sanoma Magazinesin asiakaspalveluun. Jonottaminen kesti noin 20 minuuttia. Se on liian paljon. Se on todella vihoviimeisen huonoa asiakaspalvelua! Vika on "herraportaassa", sillä kun vihdoin viimeinen minulle vastattiin, niin sain ystävällistä palvelua.

Julkaise syötteitä